歯科医院のマーケティングとマネジメントを支援する株式会社デントランス

開業５年目でいまいち起動に乗り切れていないこと。
医院の損益分岐点を踏まえたうえで、開院時から目標を設定していましたが、月刊来院患者数、保険点数が目標を上回る月がある一方で、極端に少ない月があること、結果的に５年目の現在も目標に到達できていない（損益分岐点近くにとどまり、増患がうまくできていない）ことに悩んでいました。

御社のDMを見て。
参加した「ワーキングリッチセミナー」の講師のおひとりの相原先生の写真が目にとまり（相原先生の矯正治療のセミナーを受講したことがあったので）、DMに目を通したのがきっかけでした。

・費用対効果への不安
もともとHPの効果を疑問視していた（患者さんの口コミが一番重要と考えていた）のでセミナーを通じてスマホサイト等の重要性を感じた一方で、本当に必要だろうかという気持ちがあり、それだけに費用をかけても、当院には有効ではないのではないかと思い、スマホサイト作成の申し込みを躊躇していました。

・解消方法
下記のQ４にも通じることですが、「ワーキングリッチセミナー」の講師がおふたりとも同じ阪大歯学部出身であり安心できたこと、そうでなければ、スマホサイトを作成しようと決心はしなかったと思います。

黒飛さんだったから。
上記のように、黒飛さんが同じ阪大歯学部出身であり、同じスマホサイトを作成するなら、同じ歯科医師で、歯科業界をご存じである黒飛さんに作成してもらうのが良いと思ったからです。

・スマホサイト完成までの感想
動画とスマホサイトの作成をお願いし、良いものを作って頂いたと喜んでおります。
今後、知り合いの歯科医院でスマホサイト等の作成を検討されている時は、御社を紹介させて頂こうと思っておりますが、今回の当院のサイト作成を通じて、以後にご検討いただければと思うことを書かせて頂きます。
パソコンについての専門用語（例えば「アカウント」「ドメイン」「FTPサーバー」など）について、すでにPCサイトをお持ちの先生やパソコンに詳しい先生方はご理解されていると思いますが、医院やご自宅でインターネットを楽しむ程度の方の場合、契約した会社（例えばNTTやEO光など）の簡単接続ガイドや付属のCD-ROMに誘導されるままに、自身パソコンの設定を行っていて、ドメインやアカウントといったことを理解しないままで進んでいることが多いのではないかと思います。
私もそのひとり（ここまで無知なのは特殊？）です。
サイト作成を依頼される先生も様々と思われますが、いわゆる「パソコン素人」にもハードルの高い「言葉の壁」を感じないような方法があれば良いのですが……。

・今後サービスを受けられる先生へのメッセージ
ホームページ作成は本当に大変だと思います。
でもデントランスなら、同じ歯科医師である黒飛さんが歯科業界の実情を踏まえ、各医院に適した「歯科医院ならでは」のホームページを作ってくださいますので、安心してお任せすることができます。