こんにちは、
株式会社デントランス代表
歯科医師の黒飛です。
今ここをお読み下さっているあなたは、
おそらくはすでに決まった場所で
医院を経営していることでしょう。
しかし、医院の引っ越しをしたいと
考えている方もいるかもしれません。
あるいは、これから開業しようと
考えている方も少しは
いるのではないでしょうか。
また、分院を考えられている先生も
いるのではないでしょうか。
つまり、医院を開く場所を探している
可能性も少しならあるだろうと
今黒飛は想像しております。
もちろん、既に開業の先生にとっては
少し遠い話しかも知れませんが、
知っておいて損はないお話を
したいと思います。
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医院の開業場所は、本当に大事です
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立地条件が少し変わるだけで、
集患・増患に大きなダメージが
出てしまうことがあることは
否定できません。
特に人口が減っている地方の場合は、
医院のロケーションは
非常に重要でしょう。
※人口過疎地の場合、
歯科医院が極端に足りないことだって
あります。
周囲に競合する医院が見当たらないなら
人口密度が少なくても
かえって経営がしやすくなることも
ありますが……。
やはり、周囲に人が少ない土地で
開業するのは、原則として
集患はハードでしょう。
しかしこの手の問題に関して、
全国の各地域、たいていの土地で
有効な解決策があります。
それは、巨大なショッピングセンター等の
中に入居することです。
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ショッピングモールでの開業の
チャンスにもし恵まれたら?
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現代は全国的に
「シャッターが閉まった商店街」が
当たり前となっている時代です。
数十年前は、どこの土地でも
商店街ががんばっていました。
しかし今では大手資本が手掛ける
ショッピングモールに、
その地位を奪われてしまいました。
これは、悲しい問題を
伴っているのですが……
歯科医院をやっていくにあたっては、
近隣の消費者がいっせいに集まる
ショッピングセンターの中に
入居するのは、すごく妥当な考え方です。
ショッピングセンターでの開業は、
何しろ東京・大阪・名古屋のような
大都会であっても、とても
集患しやすくなりますから。
そんなショッピングモールの中に
入居するのも簡単ではありませんが、
チャンスがあるならぜひ
検討したいところです。
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ショッピングモールに入るときは
メリットばかりではない?
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ところで、
ショッピングモールの中に入居する場合の
メリットとは、どんなものでしょうか?
●看板を出すだけでも、人目に付きやすい
歯科医院の場合、基本的に予約制ですから
「通りすがりの買い物客が、
なんとなく入ってくる」
というわけではないです。
それでも、たくさんの通行人の
目にとまることは大きな強みです。
●駐車場があると、それだけで便利
これは、鉄道があまり普及していない
地方ではひと際大きなポイントです。
●患者さんに、待ち時間を
周囲の店舗で楽しんで頂ける
患者さんに、
診察のタイミングに合わせて
きちんと戻ってきて頂く必要はありますが、
待合室にただ座って待たなくてよいのは
患者さんにとってうれしいものです。
さて、メリットがあれば
デメリットがあるのが社会のルール。
華やかなショッピングモールで
開業する場合も、メリットばかり
というわけにはいきません。
●医院の面積や、内部の構造に制限がつく
これは特に大きなデメリットでしょう
……もっとも、通常のビルに
入居する場合だって同じですが。
いずれにしても、
狭すぎたり間取りに無理があったりすると
開業してから後悔することになります。
●広大なセンター内で、
いい場所とよくない場所の差が
ついてしまうことがある
ショッピングモールに入るなら
それだけで有利になります。
とはいえ、モールが広すぎると?
出入り口やエレベーター・エスカレーター
といったわかりやすい場所に
面して開業できたらしめたものですが……
一歩間違うと、買い物客の
目につかないところしか空いていない、
ということもあるのです。
●診察時間の制限
ショッピングモールは
年中無休ということが多いです。
また、1日の営業時間もかなり長いはず。
モール内の店舗も1軒1軒、
営業時間は違うのが普通ですし、
周りの都合に合わせなくても
よいのですが……、多少は影響があると
思ったほうが無難でしょう。
●家賃が比較的高い
集客力のあるショッピングモールからすれば
どこの歯科医院を入れるかを選べる
場合が多いので、
家賃を下げるなどの交渉は
受け付けてくれないことが多いようです。
しかもやはり坪あたりの家賃が高く
共益費用を高くとられる場合もあります。
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ショッピングモールに入居が
できそうなときは、
冷静に状況を判断しましょう
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ショッピングモール等に入居すると、、
売り上げや集患にもろによい影響が
ある時代です。
しかし、常によい条件で入れるとは
限りません。
落ち着いて、検討することが大事です。
先生の年齢、ライフプラン、
経営戦略も大事になってきますね。
ここまでお読み頂き
ありがとうございました。
デントランス 歯科医師
黒飛一志