こんにちは、
株式会社デントランス代表
歯科医師の黒飛です。
大阪は晴天です。
ゴールデンウィーク明けの月曜日
しっかりと患者さんに治療を提供していきましょう。
さて、本題です。
コンビニよりも多い歯科医院…
開業場所によっては
半径100メートル以内に数件の
歯科医院がある、という先生も
いらっしゃるかと思います。
ココまで歯科医院が増えているのに
ふと気づけばさらに新しい歯科医院の
開業予定日が看板に記されている…
そんな状況に不安を感じている
先生もいらっしゃるかもしれません。
実際、ある先生からは、
こんな相談を受けました…
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最新機材の歯科医院が
近所に開業するので…
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うかがうと、
近所にまた歯科医院が開業。
特にコロナで駅前の店舗が徹底して
資金力のある医療法人が歯科医院を
建てるという現象。
そこの院長先生は30代前半で、
最新機材を導入しているのだとか。
若いからか歯科医院の外観も
今風で、内観もお洒落。
ウチの患者さんが
そちらへ行ってしまうのでは、
と不安に思われていると。
確かに、資金力のある、新しい歯科医院が
近所にできるだけでも不安でしょうし
若い先生が、そして最新機材が、
となると一層不安になるものですよね。
しかし私は、
こんなふうに答えました
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最新機材で患者さんは
歯科医院を選ぶわけではない
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どんな回答をしたかというと、
院長先生の若さや最新機材、
外観や内観だけで、
患者さんは歯科医院選びをしない、
というものです。
もちろんなかには、
そういう価値基準を持った
患者さんもいるでしょう。
しかし現在は多様性の時代です。
患者さんにしてみれば幸いにも
コンビニよりも数多い歯科医院のなかから
よりどりみどり、という時代です。
そんななかで患者さんは、
歯科医院をどう選ぶでしょう?
断言はできませんが、
ほとんどの患者さんはおそらく
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自分に合う歯科医院を
選びたいと思っている
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同じコンビニでも
セブンイレブンが好きな人もいれば
ファミリーマートが好きな人もいます。
歯科医院も同じでして、
院長先生の理念で歯科医院を選ぶ
患者さんもいれば、
スタッフの細やかな対応に惹かれて
歯科医院を選ぶ患者さんもいるでしょう。
なかには最新機材に目がない
患者さんもいるかもしれませんし
若い院長先生に惹かれる患者さんも
いるかもしれません。
しかし多くの患者さんは
歯の悩みを解消したり、
希望を満たしたり、
という理由で歯科医院を選ぶもの。
この歯科医院では
あなたのこんな悩みを解消します。
なぜならば、
こんな理念で運営しているからです。
これからますます、
こういったメッセージがホームページからも
歯科医院の外観や内観からも、
スタッフからも院長先生からも感じられることが
選ばれるために必要になってくるでしょう。
もし新しい歯科医院が近所にできるなら、
自分たちの歯科医院は
どんな患者さんに喜んでもらえるものなのか、
そしてそれはなぜなのかを考えてみる
いい機会かもしれません。
地域で一番に選ばれる、
そして愛される歯科医院を
つくっていきましょう。
今日も最後までご覧くださり、
ありがとうございました。
デントランス 歯科医師
黒飛一志
PS
明日の20:00~22:00は
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「地域の患者に、
勝手に良い口コミを起こせる方法」
です。
https://dentrance.jp/seminar.html
是非、新しい歯科医院が近くに
開業してきても、負けない
歯科医院を作ってください。
先生に情報をお伝えできることを
楽しみにしております。