スタッフが定着する歯科医院の秘密

スタッフが定着する歯科医院の秘密

こんにちは、
株式会社デントランス代表
歯科医師の黒飛です。
 
 
歯科衛生士をはじめとする
スタッフの定着率問題。
 
先生の歯科医院は
定着しないと悩んでいませんか?
 
よく質問されるのは
お給料や福利厚生など待遇を
より良くすれば定着率は高まるのか?
 
というものなのですが、、、
 
今日はこれについて書いてみたいと思います。
 
 
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お給料や福利厚生は
定着率アップに役立つ?
 
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先に結論を書いてしまうと
どちらとも言えない、です。
 
もちろんお給料や福利厚生など
待遇はより良いに越したことは
ありませんが、、、
 
待遇というものは
他の歯科医院でもすぐに
真似できるものですから
条件が良いところを見つけたら
すぐに辞められてしまう可能性もあります。
 
だから正直、
なんとも言えないのです。
 
しかしこれだけは
定着率アップに貢献してくれる、
というものを私は知っています。
 
 
それは何かというと…
 
 
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なぜ院長先生は
歯科医院を経営しているのか?
 
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いわゆる先生の「想い」です。
 
歯科医院によっては、
「理念」としているところもありますね。
 
なぜ歯科医院を経営しているのか、
という想いがなぜ定着率アップに
貢献してくれるのかというと
 
人は想いに共感し、心を開き、
信じる性質を持っているからです。
 
想いに共感してやってきたスタッフは
院長先生のことを信じ、
院長先生や歯科医院のために考え行動する、
ということを自ずとやってくれるもの。
 
お給料や福利厚生は
あまり関係ありません。
 
どうせ働くなら
自分のためになることはもちろん、
誰かに喜んでもらいたいのも
人が持つ性質です。
 
想いに共感したスタッフは
どうすれば院長先生や歯科医院が
喜んでくれるだろう、
と考えて自ら行動します。
 
つまり
 
 
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院長先生はスタッフに任せ、
スタッフは能動的に協力してくれる
 
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こんな歯科医院になる、
というわけです。
 
コロナ禍の現在、
共感の時代になったとも聞きますね。
 
時代に即した歯科医院づくりを
ぜひ意識してくださると幸いです。
 
 
さて、最後にお知らせです。
 
 
今日紹介した例のように
自動的に改善されていく
歯科医院の7つの秘密に
先生は興味ありませんか?
 
 
もし今日の記事や
7つの秘密に興味があれば
ぜひこちらを見てみてください。
 
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是非、ご参加ください。
 
よりよく成長する歯科医院づくりに
役立ててくださればと思います。
 
 
今日も最後までご覧くださり、
ありがとうございました。
 
 
デントランス 歯科医師
黒飛一志