こんにちは、
株式会社デントランス代表
歯科医師の黒飛です。
　
　
昨日から10月1日ですね。
あと3ヵ月、しっかりと診療をしていきましょう。
　
　
さて、水曜日は
Facebookライブにて
医療法人UDCの植田憲太郎先生に
対談インタビューをしました。
　
「最新のデジタルデンティストリーで
　起こす、生産性の高い歯科医院作り」
　
というタイトルで、
素晴らしい内容を話して下さいました。
　
見れなかった先生は
以下をご覧下さい。
　
↓↓↓↓↓↓
https://www.facebook.com/dentrance
　
植田先生の話しに、
黒飛も感化されたので、その後、
インビザラインの講習会に申し込みました（笑）
　
インビザラインを理解して
先生方へのコンサルに役立てますね。
　
　
10月8日(木)には
一般社団法人医業保全協会
代表理事 待鳥秀峰さんに
　
Facebookライブにて
対談インタビューをします。
　
「アナログ歯科医院が、地域一番の
　デジタル歯科医院に代わる方法」
　
です。
　
歯科業界に精通した待鳥さんから
その秘訣を聞き出します！
　
↓↓↓↓↓↓
https://dentrance.jp/seminar.html
　
　
さて、今日の記事は
他業界の集客事例で
興味深かった話を紹介します。
　
題して、ITツールの落とし穴です。
　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
他業界ではLINEとSNSを
使った集客が人気
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
　
歯科業界よりも進んでいるとされる
他業界の集客事例。
　
今はLINEとSNSを使った
集客がとても人気のようです。
　
YouTubeやFacebookなどから
見込み客をLINEに集めて
LINEではメッセージを自動的に
配信できるようにして販売していく。
　
いわゆる「自動化」という
仕組みを実現しています。
　
「自動化」に惹かれて
多くの経営者が興味を持ち
LINEとSNSを使った集客を
導入するそうです。
　
が、しかし…
　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
うまくいかない理由
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
　
ほとんどの経営者が
集客できないか
集客できても売れない
という状態だそうです。
　
自動化のツールはあるけれど
うまくいかない。
　
これはなぜ？ということで
考えてみたところ
　
たぶんこれだろうな、
と思い当たったことがありました。
　
それは
　　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
思い込みで集客している
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　
　
この商品を欲しい人は
こんな悩みがあるに違いない
　
と経営者が思い込んで
集客しているのではないか
ということです。
　
LINEを使って自動で
メッセージを配信できるといっても
見込み客にとって見当違いの
メッセージが配信されては
意味がありません。
　
歯科医院でいうと
むし歯をなんとかしたい人に
インプラントがいいですよと
自動でメッセージが配信されては
患者さんも離れてしまいます。
　
やはりITツールを使うなら
患者さんの声に真摯に耳を傾けることも
大事と思います。
　
つまり、
ITだけに頼らないということです。
　
アナログの素晴らしさと
デジタルの素晴らしさの融合に
新しい歯科医院経営がありそうです。
　
　
今日も最後までご覧くださり、
ありがとうございました。
　
　
デントランス　歯科医師
黒飛一志