レストランを探す未来型の検索が歯医者にも活用される、Googleデュプレックス@歯科

レストランを探す未来型の検索が歯医者にも活用される、Googleデュプレックス@歯科

こんにちは、
株式会社デントランス代表
歯科医師の黒飛です。
 
 
日曜日いかがお過ごしだったでしょうか。
 
 
早速ですが、
 
あなたにひとつ質問です。
 
急遽知り合いの先生たちと
ランチミーティングを開催することに
なりました。
 
幹事であるあなたは、
1時間後のランチ会場を
決めなければなりません。
 
ではランチ会場探しをするために
ポケットからスマホを取り出し
立ち上げるアプリは何ですか?
 
 
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Googleのほか
増えてきたGoogleマップ
 
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正解はありませんが、
多くの先生はGoogleか
Googleマップで
ランチ会場探しをするのでは、
と思います。
 
なかでもGoogleマップを使った
検索は非常に増えており、
しかも便利です。
 
なぜならば、
地図情報だけではなく、
お店のメニューや口コミまで
一緒に表示してくれるからです。
 
 
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行きたいお店ではなく
行きたい場所から検索
 
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特に理由がない限り、
ランチ会場探しであれば
行きたい場所から探すものです。
 
集まる先生方が
行きやすい場所を考え、
その場所にある飲食店を探す。
 
まず場所を決め、
その後で個室の有無や
料理を決めるのでは、
と考えます。
 
だからこそ、
地図を使った検索というのは
とても理にかなっている、
というわけです。
 
 
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Google検索でも
「駅名+レストラン」
と場所名は必須でした
 
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Googleマップではなく
Googleを使ってのお店探しでも
 
「心斎橋 レストラン」
 
のように場所名の入力は
普通でした。
 
その検索方法が進化して、
今のGoogleマップが
出来上がったのでは、
と私は考えています。
 
今では歯科医院探しにも
Googleマップは大活躍です。
 
もし先生の歯科医院が
Googleマップを使った集患に
力を入れていないなら
今すぐ手を付けることを
オススメします。
 
 
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Google Duplex
(グーグルデュプレックス)
ご存知ですか?
 
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Google Duplexとは、
Googleアシスタントの新しい機能。
 
オンラインシステムを導入せず、
電話でしか予約が取れないお店を
人間の代わりにAIが電話してくれるサービスです。
 
つまり、先生はも何もしなくても、
勝手にレストランやお店の予約を取ってくれる。
 
しかもレストランの店員はこちらがAIだとは気づかずに
まるで人間が電話しているような声と
相槌などの返答で予約を取れると言うシステムです。
 
 
先生が電話できない状況でも代わりに電話をしてくれたり
苦手な外国語にも対応できたり、
電話が混みあって繋がらないときは、
タイミングを見計らって後で電話してくれたり、
 
電話終了後に予約内容の報告及び
自動的にスケジュールに入れてくれたりら
会話内容を録音してくれたり。
 
こんな信じ難い、SFのような話が
もう目の前に迫っています。
 
歯科医院の予約もいずれ患者さん本人がするのではなく
Google デュプレックスが代わりに
先生の歯科医院に電話をかけてくるようになるでしょう。
 
こういった最新の情報についていかないと
歯科医院も遅れてしまうことになりそうですね。
 
と言うよりは
先に知っている先生だけが先行者利益を得れる
と言う情報になりそうですね。
 
 
このGoogle デュプレックスですが
来年に日本で採用されると言う予定だそうです。
 
ただ、すぐに導入できるかというと
そのために今やっておくべきことがあります。
 
その今やっておくべきことを
無料オンラインセミナーで
お話ししたいと思います。
 
聞いてください。

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今日も最後までご覧くださり、
ありがとうございました。
 
 
デントランス 歯科医師
黒飛一志