こんにちは、
株式会社デントランス代表
歯科医師の黒飛です。
　
　
最近は、むし歯の予防に関する情報が
手に入りやすい時代になりました。
　
私が子供のころは
インターネットというものが
ありませんでした。
　
このため、今のようなスマホひとつで
簡単に情報を取得できてしまう時代とは
雲泥の差がありました。
　
※もっとも、ベテランの先生方によると、
　むし歯は80年代の時点ですでに
　だいぶ減っていたようですが。
　
　昭和中ごろから新聞・出版・放送
　といったメディアで
　むし歯に対する啓発が行われた結果、
　
　バブル経済のころは
　すでにむし歯に対する意識改革は
　けっこう進んでいたのだと思われます。
　
　
では、もはやむし歯に対する情報の発信は
あまり重要なことではないでしょうか？　
　
いいえ、そんなことはありません。
　
情報が手に入りやすい時代だからこそ
不十分な情報も同時に
広まってしまうのです。
　
そこで歯科医院には、
正確かつ十分な情報の発信という役割が、
新たに求められているのではと
考えております。
　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
巷に広がる、むし歯の予防ができる
ツールといえば？　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
　
むし歯は長い間、歯科医院に対して
一般の市民がいちばん
改善を求めてくる難題でした。
　
しかし、最初に書いたように、
むし歯の治療や予防に関しては
この数十年でだいぶ意識改革が
進んでいるのですが……
　
ところが、それにもかかわらず
誤解がいまだに見つかるのです。
　
たとえば、むし歯の予防を
実現するための方法として、
以下のような選択肢があるでしょう。
　
・フッ素
・キシリトール
・シーラント
　
など
　
これらは、歯科医院に通院することで
手に入るサービスでもあります。
　
それと同時に、今ではAmazonや楽天市場で
あるいは一般の店頭で、
さまざまなアイテムを
買い求めることができます。
　
キシリトールが配合されたガムは、
よい例でしょう。
　
（繰り返しになりますが）
　
このような情報を
正確に＆的確に発信していくことは、
現代の歯科医院にとって
非常に重大な使命ではないでしょうか。
　
少なくとも黒飛はそう捉えています。
　
どうしてそのように感じるのかといえば、
ところどころ偏った情報を
キャッチしてしまう患者さんが
ものすごく多いという現実があるからです。
　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
誤解されがちな
キシリトールの現実に関して
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
　
キシリトールのようなむし歯予防に
つながるアイテムは
それなりに普及しています。
　
世の中に登場してから、すでに
かなりの歳月が経過していますから。
　
ところが。
　
せっかく役に立つ
アイテム・技術でありながら
「知らない人は知らない」のです。
　
よくご存じの方との、
情報量のギャップは
驚くほど開いているのです。
　
　
たとえば、むし歯の予防効果を
期待できるとはいっても
完全無欠なものではありません。
　
黒飛が、いちばん解いて頂きたい誤解は
　
「キシリトールを使っていると
　歯科医院に通わなくてよくなる」
　
というものです。
　
キシリトールを愛用すれば
むし歯に絶対にならなくなるわけ
なんてことはないですし、
　
むし歯以外にも口腔内のトラブルは
歯周病をはじめたくさんあるわけです。
　
予防目的等で、定期健診が必要なのだと
認識して頂きたいところです。
　
先生もぜひ、医院の患者さんに対して
キシリトールに対して的確な認識を
して頂けるように
がんばって頂けないでしょうか。
　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
キシリトールに対する正確な情報は
物販の販売とセットで！　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
　
さて、情報をしっかりと
伝えることがうまくできたら、
　
その先にはさらに、
目指して頂きたいゴールがあります。
　
それは、物販品への誘導です。
　
キシリトール入りのガムや
フッ素配合のペースト等なら、
院内の物販コーナーに
入荷・陳列することは簡単でしょう。
　
すでにやっている歯科医院は
本当にたくさんありますし。
　
そのような予防グッズに関する
正確な情報を患者さんに提供しながら、
適度におすすめするのが
到達点と呼べるでしょう。
　
※商品のPRはやりすぎてはいけません。
　しかし遠慮しすぎるのも
　あまりよくないでしょう。
　
適度なPRと、
適度な説明をミックスさせることで
物販品の売り上げを
増やしていけるのです。
　
　
ここまでお読み頂き
ありがとうございました。
　
　
デントランス　歯科医師
黒飛一志