こんにちは、
株式会社デントランス代表
歯科医師の黒飛です。
　
　
本日の20:00～は
無料オンラインビデオセミナー
　
「価格設定と自費メニューで
　自費診療を向上させる方法」
　
https://dentrance.jp/seminar.html
　
是非ご覧下さい。
　
　
さて、本題です。
　
　
ある歯科医院では経営状態が
どんどんジリ貧になっていくのは
どうしてでしょうか？　
　
・周りに歯科医院の数が増えすぎている
・歯科医師の人数自体が多すぎる、
・歯科大学や歯学部がそもそも多すぎる、
　
色々と原因がありそうで、
それを突き止めようとすると
きりがないかもしれません。
　
実際に特に都市部では
歯科医院の密度が
年々高まっていくいっぽうである･･･
　
　
黒飛は大阪市にて自院を構えていますが
過去数年を振り返っても、近所に
「あ、また1軒増えたのか・・・」と
驚くことがありました。
　
※この20年くらいは、全国的に
　再開発計画が各地で、
　自治体が軸となって進められていまして
　
　新しいビルやモール
　小さな商業ビルが新たに建設され
　歯科医院が入居することが多いですね。
　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
歯科医院全体で
自費診療が必要な時代へ
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
　
さて、ネガティブなこと
ばかり書くのはやめにしますが
　
この状況を打破したいなら？　
経営体制・診療体制を思い切って
改革しないといけません。
　
4月に保険点数の改定があり、
多少、風向きは良くなっているように
感じますが･･･
　
　
ところで、世の中には
「客単価」という言葉があります。
　
店舗型のビジネスでは
頻出するワードです。
　
経営学においては
基本中の基本と思って下さい。
　
飲食店のような営業形態でしたら、
客単価の決定はものすごく大事。
　
いい加減に決めるわけには
いかないものです。
　
振り返って、
私たち、歯科医療の世界をのぞくと？　
　
保険診療の範疇では、
点数がはっきりと決められているため
医院側に単価を
いじる自由がないのですが･･･
　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
歯科医院における「客単価」は
自費診療の価格体系に見出せます
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
　
客単価（患者単価）が高すぎると？　
患者さんに逃げ去られそうです。
　
だからと言って安めにしたら？　
保険診療とたいして
収益が変わらなくなる恐れがあります。
　
また、いったん価格を決めたあと
決定した価格で、失敗したからと言って
しょっちゅう価格を
上げ下げするわけにはいきません。
　
それでは患者さんに
不信感を持たれるでしょう。
　
また、価格を変更するたびに、
配付した診療価格表の価格を
修正しなければならず、
　
その手間暇や費用もかかってしまいますね。
　
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
「客単価」に対する意識が
歯科医療業界では欠けていますが
　
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
　
普段、保険点数制度に
縛られているから、
私たち院長はどうも
客単価に対する感覚が足りないようです。
　
このため自費診療をやるときになってから
急に、価格面で迷ってしまう、
そんなパターンがあるようです。
　
しかしちょくちょく、
価格を変えるのはNG。
　
後悔しない決め方を
確立しないといけません。
　
黒飛はこのような先生方を助けるために
自費診療の失敗しない価格の決め方を
セミナーで解説しています。
　
それが今日の夜20:00～です。
ふるってご参加下さい。
　
↓↓↓↓↓↓
https://dentrance.jp/seminar.html
　
　
ここまでお読み頂き
ありがとうございました。
　
　
デントランス　歯科医師
黒飛一志