こんにちは、
株式会社デントランス代表
歯科医師の黒飛です。
　
　
今日は、日曜日ですね。
　
良い日曜日にして下さい。
　
　
さて、
　
「良かれと思ってやっている
　朝礼なのに、スタッフが
　ギリギリに来てダラダラしている」
　
「やる気が下がる朝礼なら
　むしろやらないほうがいいのではと
　考えているのですが」
　
この様な、お悩みはありませんか？
　
　
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その朝礼は何のため？
　
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スタッフがギリギリに来て
ダラダラと参加している。
　
これを聞いて思い浮かんだことは
　
朝礼の目的をスタッフ間で
共有されているのだろうか？
　
ということです。
　
「院長先生が決めたから」
　
という理由でスタッフが
朝礼に参加しているなら
要注意です。
　
何事もやるからには目的があります。
　
まずは朝礼の目的を
再確認することから
はじめるといいかもしれません。
　
　
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朝礼のメリットとは？
　
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朝礼のメリットしては
次の４つが考えられます。
　
　
１・全員で情報を共有できる
２・院長の考えを全員に伝える機会になる
３・スタッフ全員のコンディションがわかる
４・コミュニケーションが取りやすくなる
　　
　
朝礼とはいわば
コミュニケーションの
キャッチボールです。
　
スタッフ間はもちろん
院長とスタッフの間でも
　
風通しの良いコミュニケーションは
患者さんの満足度にも関わってきます。
　
これらのメリットをもとに
朝礼の役割を考えてみると
いいかもしれません。
　
　
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朝礼をやらないという発想
　
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もし先生の歯科医院で
元気にあいさつが飛び交い
コミュニケーションが取れていて
　
情報共有もできているなら
朝礼は必要ないかもしれません。
　
朝礼はやるものだという発想から
抜け出して、本当に必要だろうか
と考えてみてください。
　
　
これもスタッフとの
コミュニケーションを円滑にするには
必要なことだと考えています。
　
患者さんの満足度を高めるには
スタッフの満足度を高めることが
大事です。
　
その朝礼は必要かどうか
コミュニケーションという視点から
ぜひ考えてみてください。
　
　
今日も最後までご覧くださり
ありがとうございました。
　
　
デントランス　歯科医師
黒飛一志
　
　
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